阳光下蜻蜓飞过来,一片片绿油油的稻田，水彩蜡笔和万花筒,画不出天边那一条彩虹，什么时候才能像高年级的同学,有张成熟与长大的脸，盼望着假期,盼望着明天,盼望长大的童年，一天又一天,一年又一年,盼望长大的童年。
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1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈。
4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。