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1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见并向企业反馈。

4、打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

感恩节是一个舶来的节日。许多人认为“洋节”与 中国人无关，但今天节日的内核是感恩。它属于爱 的范畴，而爱的意义是不分国界的。

人生在世要知爱、懂爱、付出爱。